좋은 조직문화는 어떤 것이고 어떻게 세팅해야 하는가

항상 회사는 조직문화를 어떻게 세팅해야 할까 고민이 많습니다. 직장은 집 다음으로 오랜시간 머무는 곳입니다. 그래서 회사도 그렇고, 구성원들도 그렇고 좋은 문화를 세팅하고, 그런 회사에 다니고 싶어합니다.

어떤 경영진도, 인사담당자도 쉽게 회사의 조직문화를 단정짓지 못합니다. 그만큼 직원의 니즈는 다양하고 회사마다 상황이 다르기 때문인데요. 조직문화는 생활, 업무 방식, 회의, 내 업무 다른 사람과 업무협조 등 다양한 측면에 영향을 미칩니다. 그리고 개인의 선호와 추구하는 정도가 달라 그 기준과 척도를 정하는 것도 어렵습니다.

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좋은 조직 문화는 어떤 것일까요?

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모든 조직은 사업의 목표와 방향이 있습니다. 영리 비영리이든 조직은 모두 해당됩니다.

 

그 성격과 목표를 잘 이해하고, 기획한 정책, 문화, 방침 등이 조직원들과 소통을 통해 만들어지고, 회사의 사업과 방향에 일치한다면 이것은 좋은 세팅이라고 생각합니다. 회사의 사업에도 이롭고, 조직원들도 좋다고 느낄 수 있는 방향, 방침, 문화는 지속될 수 있습니다. 하지만 사업에 이롭지 않거나, 조직원들이 수용하기 어려운 것은 지속되기 어렵습니다. 불만이 나오고 계속 어려운 상황이 연출될 것입니다.

따라서 회사는 직원들과 유연한 소통을 통해 거리감을 줄이고, 늘 상하좌우 깨어있는 소통을 해야 합니다. 경영진 및 중간관리자 역시 그렇습니다. 무엇을 하나 기획할 때 회사의 사업과 문화, 방침을 반영하고, 가장 중요한 근로자의 생각과 행동을 반영하면 추진력을 갖기 쉽고, 좋은 조직문화로 자리잡을 수 있습니다.

 

이것이 반복되면 회사가 굳이 A, B를 말하지 않아도 직원의 로열티가 높아져 알아서 잘하며, 사업이 잘되는 효과를 이룰 수 있습니다. 단, 직원들에게 좋은 것이라고 회사의 기존 문화와 다른 것을 도입하거나, 분위기를 저해할 수 있는 것을 도입하는 것은 주의해야 합니다. 결국 조직문화도 사업처럼 큰 물줄기가 있습니다. 큰 틀에서 우리회사에 도움이 되는지, 사업에 이로운지, 우리 직원들에게 좋은 것인지, 중장기적 기업문화 및 관리에 좋은지 등을 종합적으로 판단해 도입 및 유지해야합니다.

 

감사합니다.